Jeff Davidson (avtor) je seveda ena izmed avtoritet javnega nastopanja. Med njegovimi naročniki so velika podjetja in organizacije kot AOL, American Express pa Wells Fargo itd. Knjiga združuje vse njegove nasvete od priprave za nastop (tudi potovanja, “pitching” organizatorja in vsebino) do same izvedbe (tudi dopisi, obračuni, postavitve dvorane ipd).

Da ne bom ponavljal vsebin v drugih zapisih, so tukaj prednosti knjige The Complete Guide to Public Speaking. Užival sem v naslednjem:

1. Kako spremljati trende in pripravljati/popravljati vaše javne nastope (1. poglavje)?
2. Sedem podzavestnih poželenj (2. poglavje)
3. Izkoriščanje vaših skritih moči (5. poglavje)
4. Tipi (poslovnih) srečanj in variacije (6. poglavje)
5. Priprava in poživitev vaše prezentacije (tudi o coachingu nastopanja, 9. poglavje)
6. Razvijte vašo prepoznavno zgodbo (ang. “signature story”, edinstvena za vas, 13. poglavje)
7. Pavze in tišine (15. poglavje)

Te vsebine so v prvih dveh delih knjige. Naslednji štirje deli so nato po vrsti o marketingu vašega nastopa, pripravi in pogajanju za spikersko pogodbo, osnovnih korakih pred vašim nastopom ter na koncu še o pridobivanju in navdihovanju vašega občinstva. Če torej pretežno zaslužite le z javnim nastopanjem, potem je drugi del gotovo za vas (npr. priprava brošure za bodoče pogodbene naročnike itd).

Kot zanimivost naj vam posredujem Davidsonovo mnenje, da je gledališčna postavitev v obliki polmeseca z dvema prehodoma – najboljša. Tako se izgubi najmanj govornikove energije. V kolikor pa takšna postavitev dvorane ni možna, si oglejte rešitev in nasvete dr. Joanne Martin. O Joanni bom še kaj napisal in je tudi uspešna podjetnica, delno sodelujem z njenim podjetjem (klik na video za pavzo/nadaljevanje).

Poleg takšne knjige za javno nastopanje potrebujete samo še multimedijske e-tečaje, seminar v živo in morda coaching. Knjigo The Complete Guide to Public Speaking lahko pridobite prek angleškega Amazona (ni carine) s klikom na sliko levo zgoraj. Zelo priporočam.

Brezplačne slike (za ozadja za power point) *

Freeimages.com
Za veliko prezentacij in spletnih strani uporabljam slike s tega spletišča, tudi nekatera slovenska večja spletišča jih uporabljajo (npr. ona-on.com idr.).


morgueFile – brezplačne slike profesionalnih oblikovalcev. Priporočam.


FreeFoto.com
– rahlo nerodno brskanje ampak lahko najdete kakšna uporabna ozadja za power point.


Free Digital Photos
– veliko brezplačnih slik, ki vam lahko popestrijo predstavitev.


* Preberite si licenčne pogoje. “Brezplačno” navadno pomeni le lastno uporabo, ne smete pa teh slik prodajati ali ponujati tretjim osebam.

Plačljive slike (spletišča urejena po abecedi) **

Animation Factory – animacije, tridimenzionalne slike in tudi predloge PowerPoint. Moje mnenje: splača se naročnina Platinum, 99 USD letno, kar vam omogoči dostop do ozadij in predlog za PowerPoint pa tudi do video ozadij (to je sedaj odlično v PowerPointu 2010).


Boxed Art – težko je našteti vse, kar vam je dostopno v tem spletišču (praktično 15 spletišč!) za 99,99 USD letno in priporočam, da prepričate vašega oblikovalca, da vzame naročnino za razvijalce (to omogoča uporabo datotek v spletiščih za druge).


BigStockPhoto – to je spletišče, na katerem sem našel slike ljudi pri prezentaciji (in jih uporabil za cederom). Priporočam zaradi raznovrstnosti področij.


Dreamstime – to je drugo spletišče, s katerega bi uporabil slike za cederom, če ne bi prenesel slik že z BigStockPhoto.


Fotolia – odlične slike a priporočam posvet z oblikovalci.


iStockPhoto – te slike zelo priporočam za ozadje v PowerPointu.


** Vselej preverite, ali je slika “royalty free” t.j. da po nakupu ni potrebno več plačevati za vsako njeno uporabo (licenčnino). Pri nakupu teh slik je možna minimalna provizija za to spletišče, ki je namenjena (pa ne zadošča niti) za mesečno gostovanje.

Imate težave z všečno postavitvijo slik v prezentaciji ali spletni strani? Oglejte si video za digitalne slike in boste odkrili preprosto, hitro in učinkovito uporabo ozadij za power point.

Zadnje misli: poglejte, preverite in uporabite (plačljive slike kupite v tisti ločljivosti, ki vam zadošča za končni medij – za prezentacijo naj bo vsaj 800 x 600 pik, ki jo lahko še delno povečate brez izgube kakovosti). Ta stran pa je del vsebin cederoma Kako narediti predstavitev, kjer lahko zveste še več o uporabi ozadja za power point.

Da karkoli prodate prek spleta in če obiskovalci spletne strani ne poznajo vaše ponudbe kaj šele blagovne znamke, potrebujete dober nagovor ali prodajno pismo. Ne mislim na katalog izdelkov, kjer ste navadno omejeni z besedilom. Poudarek je na samostojnem izdelku (ali storitvi), ki ga morate čim bolje predstaviti obiskovalcu strani.

Težava naglice časa, v katerem živimo, je v tem, da ljudje vse manj beremo. Ni nam za branje dolgih pisem, pravzaprav, kdaj ste sploh zadnjič dobili pismo, ki ni bilo v nekem smislu prodajno? Pisma sorodnikov so že praktično izumrla, ker mlajše generacije pač nimajo navade pisati. Če bi lahko poslali video v obliki sporočila MMS ali poslali kar povezavo na video posnetek YouTube, bi imeli še najmanj dela …

Prednosti, ki jih ima video prodajno pismo

Pri prodaji prek spleta za zdaj še velja, da dražji ko je izdelek, ki ga ponujate, daljše in bolj izčrpno mora biti pripadajoče prodajno pismo. Ja, to pomeni, da prenesete deset do dvajset in tudi več običajnih strani urejevalnika besedila v splet in ga ustrezno oblikujete (namig: na vsakem ekranu, ko se pomikate navzdol, naj bo nek podnaslov, slika ipd). Strošek za odličnega pisca besedil je v ZDA tudi več kot 20.000 USD za eno pismo!

Spletni tržniki, s katerimi sodelujem, opažajo velik upad prodaje pri dolgih besedilih. Kar pa ni presenetljivo, je večja prodaja na straneh, kjer so uporabili video. Novi obiskovalci strani kupijo do 11% več istega izdelka, obstoječi kupci pa tudi za tretjino več. Povprečno velja, da obiskovalci zaradi zaupanja, ki ga imajo, če je dodan video na strani izdelka, kupijo za 25% več – tudi če si posnetka ne ogledajo!

Obstaja preprost recept, kako narediti video prodajno pismo. Menim, da sem ga v Sloveniji prvi uporabil (25. aprila 2010) in to prav za predstavitev cederoma, ki ga lahko dobite tukaj. Uporabiti morate uveljavljen koncept prodajnega nagovora (deluje za vsa prodajna pisma) in ga uporabiti v prezentaciji, ki jo posnamete in objavite kot video posnetek.
Vse sem razložil v enem od modulov novega video tečaja “moj VIDEO prodaja“, ki je na voljo od 12. oktobra 2010 in bo prenovljen na voljo 7. aprila 2013. Poglejte tudi, kakšen je marketing za video prodajno pismo.

Pozor: ne kupujte kopije ameriškega izdelka “Video Sales Letter Formula” na slovenskem trgu, ki sem jo razkrinkal na forumu Med.over.net. Če kopirate uspešne spletne tržnike, uporabite njihove ideje, nasvete in trike, nikoli pa ne prevedite besedila kaj šele video prodajno pismo dobesedno in na ta način uporabite njihovo znanje. Ne gre le za kršenje avtorskih pravic – video prodajno pismo mora biti edinstveno in vas ločiti od konkurence, ne?

Zato bodite originalni in predvsem preberite oz. posnemite vaš govor vnaprej. Nato pa pomikanje po prezentaciji in sprotno snemanje prilagodite posneti naraciji ter na koncu zmontirate v video, ki ga objavite. Video prodajno pismo mora biti vaš lasten trud in gledalci bodo takoj začutili, ali vi oz. drugi vokal govori besedilo, v katerega je prepričan, ali je le prebral (pogosto le prevedeni) pripravljeni tekst. Želim vam veliko uspeha v vaši video prodaji. Če imate težave, čimprej naročite vaše video prodajno pismo.

Nisem strokovnjak za ureditev razstavnega prostora, želim vam pa posredovati nekaj koristnih nasvetov. Za obrtni sejem Celje priporočam, da se osredotočite na tri prepričljive prodajne pripomočke:

• poslovna vizitka
• cederom
• brezplačno darilo

Poslovna vizitka je za celjski sejem seveda obvezna. Da bo vaša vizitka zares učinkovita, pa poleg obveznih podatkov (ime, telefon, spletna stran in osnovni podatki o izdelkih/storitvah) navedite še dve točki. Najbolj pomembna je vaša ponudba, ki je razlog, da vas bodo obiskovalci poklicali – ali pa obiskali vaše spletišče oz. trgovino, če jo imate.

Več kot 90% obiskovalcev bo namreč pozabilo, kaj ste jim povedali, v petih minutah po koncu sejemskega razgovora z vami. Naj bo ponudba tudi tako zelo specifična (ne samo za celjski sejem), da vas bodo enostavno želeli poklicati, tudi če vizitko preberejo ne da bi vas kadarkoli srečali. Npr. “Prihranite 20% za naš premijski paket, če nas pokličite v petih dneh po srečanju.” ali “Pokažem vam lahko 7 dokazanih tehnik za večjo prodajo”.

Na poslovni vizitki naj bo tudi klic k akciji. Enostavno pokličete potencialnega kupca k akciji (npr. nakupu vašega izdelka). Klic k akciji naj bo kratek, preprost in neposreden npr. “Pokličite me danes za brezplačno 20-minutno svetovanje.” ali “Prenesite posebno poročilo ZDAJ z www.mojespletisce.si/posebno.pdf.” ipd. Dodatek ponudbe in klica k akciji bo zagotovo povečal odziv vaših strank.

Drugi pripomoček je cederom (in tudi devede). Zakaj za celjski sejem in druge priporočam preprosto – lahko pa tudi multimedijsko – predstavitev na cederomu? Zato, ker bo večina obiskovalcev vzela vaš prospekt, ga morda v nekaj dneh še pregledala – toda če jim vaša ponudba ne reši trenutnih problemov, bo vaš prospekt praviloma romal v smeti! Kaj pa cederom? Večina obiskovalcev ga bo ne bo odvrgla, če pa v prezentacijo vključite še možnost povezav na vaše spletne strani, lahko pridobite trajne kupce.

Zadnji prepričljiv prodajni pripomoček za celjski sejem je brezplačno darilo. Se morda kdo spomni malih lesenih hišk nekega ponudnika montažnih hiš? Naj bo darilce povezano z vašim pravim izdelkom (ali celo predstavlja omejeno različico) in seveda naj bo malo ter praktično. Sicer bo tudi to šlo v smeti čeprav manj pogosto kot gore papirja. Poskusite biti drugačni od drugih (če imate kemične svinčnike, naj se bistveno razlikujejo od drugih razstavljalcev), saj si ljudje zapomnimo izstopanje in drugačnost bolj kot enolične vsakdanje predmete.

Na sejmu bom tudi jaz kot svetovalec na prostoru Obrtno podjetniške zbornice. Seveda bom za celjski sejem prilagodil vizitke, kot darilce pa glede na računalniško dejavnost mojega podjetja dokončujem cederom. Tega so dobili vsi, ki so se prijavili na svetovanje (OZS – MOS) in seveda še kdo drug. Pridite na celjski sejem tudi kot obiskovalec predstavitev in bodite pozorni na zgornje tri pripomočke razstavljalcev.

Preprost nasvet je ta, da uporabite naravne barve. Svetlejši odtenki barv naj bodo zgoraj in desno, temnejši pa spodaj in levo. Razlago in vizualni prikaz si oglejte v delu iz multimedijskega cederoma Kako narediti predstavitev v eni uri ali prej (klik na video za pavzo/nadaljevanje):

Učinkovita predstavitev (povezava na YouTube)

Priporočam, da uporabite zgornji nasvet pri barvnih odtenkih v vaših prezentacijah. Če niste prepričani, samo nekaj sekund glejte grafikon in če vam barvno in sicer takoj ne ustreza, zelo verjetno barvni odtenki niso naravni. Spremenite in primerjajte z vašo obleko in okolico – ja, vaša učinkovita predstavitev je odvisna tudi od narave okrog nas!

V zahodnoevropskih državah in kulturah pišemo od leve proti desni. Zato mora tudi vaša učinkovita predstavitev to upoštevati – kot govorec se postavite na levo (gledano s strani občinstva), platno pa je na desni strani. Tako je poudarek na desni strani – vaša prezentacija in ne vi!

Kvečjemu v arabskem svetu, kjer pišejo od desne proti levi bi se postavili na desno stran platna (seveda bi tudi predstavitev t.j. besedilo moralo potekati od desne proti levi itd).

Popolnoma enako velja tudi za vsebino vaših predstavitev. Slike naj bodo na levi strani platna oz. ekrana, poudarek pa na besedilu na desni strani. Tako oči ne begajo z desne na levo in nazaj ampak tako kot poteka naš pogled med branjem besedila. Za dodatno pomoč si oglejte del s cederoma Kako narediti predstavitev v eni uri ali prej (klik na video za pavzo/nadaljevanje):

Učinkovita predstavitev (povezava na YouTube)

Upam, da boste upoštevali zgornje pri vaših prezentacijah. Tako bosta učinkovita predstavitev in platno, ki ga boste uporabili ustvarjalno, veliko bolj uspela pri vašem občinstvu.

Sam pa prisežem, da je bila v Mariboru 18. marca 2010 moja zadnja prezentacija, kjer sem se zaradi postavitve opreme postavil na desno stran (gledano s strani občinstva). Do konca življenja me bodo sedaj morali prisiliti v takšno izvedbo predstavitve. Poskrbite za pravilno postavitev!

Pionir področja miselnih vzorcev kot ga poznamo in uporabljamo danes je Tony Buzan (še najbolje je pregledati knjigo Knjiga o možganih, Peter Russel, DZS 1990, kjer boste odkrili še več). Miselni vzorci omogočajo naravno organizacijo tem, ki jih želite predstaviti oz. imeti kot zapisek. Toda ali lahko pripravimo prezentacijo z njimi?

Moj odgovor je da in ne. Če gre za videokonferenco ali npr. spletni seminar (ang. webinar), potem lahko miselni vzorci predstavljajo celotno prezentacijo. Kot govorec namreč lahko preprosto odpirate razne veje miselnega vzorca in jih sproti razlagate in zapirate. To pa ni tako preprosto pri javni predstavitvi – in praktično nemogoče, če ne sedite.

Prednost miselnih vzorcev pred običajno predstavitvijo, narejeno s programom PowerPoint ali drugim, je celotna slika. Poslušalci namreč lažje pomnimo takšno organizacijo. Morda tu ni praktične omejitve uporabe treh podtočk kot pri klasičnih prezentacijah – ljudje si najbolj zapomnimo tri alineje na ekranu – vendar tudi miselni vzorci ne smejo postati nepregleden prikaz. Navsezadnje so urejena shema vaših misli oz. razumevanja področja!

Miselni vzorci s programom

Spodaj poglejte zanimiv videoposnetek z nasveti, kako miselni vzorci lahko sestavljajo prezentacijo in koristno razlago razdelitve tipov ljudi t.j. po načinu učenja, ki nam je najljubši (klik na video za pavzo/nadaljevanje).

V zgornjem videoposnetku je omenjeno eno od orodij za izdelavo miselnih vzorcev. Jaz uporabljam FreeMind (v slovenščini!) in vam ga tudi priporočam, ker je brezplačen. Šele ko vam ne ustreza in so miselni vzorci v vašem malem prstu, razmislite o plačljivem orodju. Brez tedenske uporabe takšnega orodja ne kupujte plačljive verzije.

Koristna možnost uporabe miselnih vzorcev za prezentacije pa je gotovo izroček. Namesto da udeležencem predstavitve izročite nekaj listov izpisanih ekranov, jim razdelite en list, kjer so miselni vzorci vseh ključnih besed vaše predstavitve. Tukaj tudi ni nevarnosti, da bi drugi brskali po izročku in ne spremljali prezentacije. Torej jim lahko izroček z miselnimi vzorci posredujete že pred začetkom prezentacije.

Torej, miselni vzorci so koristni za daljše prezentacije, spletne seminarje in izročke. Krajše prezentacije, ki bi zahtevale veliko časa za prikaz vej miselnih vzorcev, bodo boljše v klasični obliki. Če se pa motim, napišite komentar tukaj ali v forumu o tem, kako vaši miselni vzorci posredujejo sporočilo in dosežejo cilj vaše predstavitve!

DODATEK 15.11.2010: Poglejte, kako lahko miselni vzorci z videom predstavijo izdelek (e-tečaj, klik na video za pavzo/nadaljevanje).

Ni idealno, pravi in odličen način videa z miselnimi vzorci pa odkrijete v e-tečaju moj video prodaja!

Vaša prva knjiga za predstavitev bo ali celo je knjiga Prezentacije (na voljo le še v knjižnicah). Gre za knjigo iz leta 2000 avtorice Daria Price Bowman, ki izvaja profesionalne prezentacije. Navedeni so nasveti od priprave prezentacije prek načina podajanja prezentacij in vizualnih pripomočkov do logistike (op.p. jaz v cederomu za učinkovito prezentacijo uporabljam izraz logika, da poleg lokacije in ureditve dvorane ter samega dogodka vključim tudi govorico rok in telesa med prezentacijo – če le-ti nista logični, zmedete poslušalce).

Koristni so nasveti za pripravo pisnih izročkov in v posebnih situacijah npr. ko dajete uradno izjavo za medije. Po opisu nastopa v medijih je dodano še koristno poglavje s citati. Kljub nekaterim napakam (sklicevanje na knjige, omenjene v drugih poglavjih, je pogosto napačno ipd) je knjiga uporabna za vsakdanje opomnike.

Iz druge knjige za predstavitev, Special Edition Using PowerPoint 2007, več avtorjev, sem sam dobil koristne nasvete za izvedbo prezentacij. Prvi dve tretjini sta posvečeni delu s programom PowerPoint 2007, kjer zveste vse o izdelavi prezentacij z lahkimi koraki, ki jih ponovite sami. Vsi elementi predstavitev (ki jih omogoča PowerPoint) so obdelani, na cederomu pa so tudi dodani primeri, PDF vseh poglavij in veliko predlog PowerPoint.
Posebna vrednost te knjige za predstavitev je tretji del, kjer so navedeni načini izvedbe prezentacij in nasveti, če pripravljate prezentacije za druge. Če boste imeli le eno knjigo za PowerPoint in pripravo predstavitev, potem si pridobite le to na angleškem Amazonu (ni stroškov carine).

In še podrobnosti tretje knjige za predstavitev. The Exceptional Presenter je napisal retorik Timothy J. Koegel. Teh knjig je kar veliko na voljo, ta je ena od boljših. Avtor daje poudarek predvsem retoriki in profesionalnem nastopu pri vsaki predstavitvi, ne glede na to komu in kaj predstavljate. Privlačno govori tudi o tem, kako in kdaj odgovarjate na zastavljena vprašanja poslušalcev, kar pa je tudi v prvoomenjeni knjigi zgoraj.

Torej, zgoraj navedene knjige za predstavitev lahko zadoščajo za vse vaše prezentacije – seveda, če se boste držali nasvetov v njih (vaja, snemanje s kamero, pravočasni prihod, prilagoditev prezentacije publiki ipd). Brez nobene prebrane knjige za predstavitev ali tečaja (ali cederoma ) pa vam tudi odlično tehnično znanje programa za predstavitve ne bo dovolj za uspeh. Torej knjigo v roke ali cederom v pogon in vadite. Ali pa sprejmite mojo pomoč, da postanete prepričljiv prezenter. Napišite spodaj, katere knjige so vam najboljše.